Dernière mise à jour : 13/08/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits personnalisés proposés par BW Gravure – 2 cado sur le site www.2cado.com.
2. Produits
Nous proposons des gravures personnalisées sur bois, métal et plexiglass. Les visuels présentés sont non contractuels.
3. Commande et personnalisation
Toute commande de produit personnalisé implique l’acceptation des présentes CGV. Les personnalisations (texte, images) sont fournies par le client et sous sa responsabilité.
4. Délais et livraison
Les commandes sont gravées et expédiées sous 48 heures (jours ouvrés) après validation. Les livraisons sont effectuées par La Poste ou Mondial Relay. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s’effectue par carte bancaire via un système sécurisé.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Les produits non personnalisés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Responsabilités
BW Gravure – 2 cado ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
8. Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Boulogne-sur-Mer.